Ce qui est en service sur l'intégration aujourd'hui, pour planifier votre processus en conséquence.
Inclus
Vivez aujourd'hui sur l'intégration Auto123.
Leads reçus au moment où ils sont soumis
Une réponse IA en moins de 30 secondes, de jour comme de nuit
Source conservée dans la conversation pour attribution
Véhicule d'intérêt porté dans le premier message
Pourquoi c'est important
Ce qui change avec Auto123 Connecté
Auto123 a une forte portée au Québec, alors le traitement bilingue n'est pas un luxe : une demande en français répondue en anglais est en pratique restée sans réponse. Matador répond dans la langue utilisée par le client et garde tout le fil dans cette langue, et c'est aussi ainsi qu'elle doit arriver dans votre dossier de prospects Activix ou DealerCX.
1
Le plomb arrive
Un acheteur se renseigne sur Auto123 et le prospect atteint immédiatement Matador.
2
L'IA répond en quelques secondes
L'ouvreur nomme le véhicule sur lequel il a demandé, vérifié par rapport à votre inventaire en direct.
3
Rendez-vous réservé
L'agent se qualifie, propose des temps réels, réserve et propose une conversation en direct à votre équipe.
Des réponses claires
Des questions qui valent la peine
Les demandes en français sont-elles traitées nativement ?▾
Oui. Matador fonctionne en anglais et en français, et la conversation se poursuit dans la langue dans laquelle le client s'est ouverte.
Combien de temps prend le raccordement?▾
La plupart des concessions branchent leurs systèmes en moins d'une heure et sont en service en quelques jours. Notre équipe s'occupe de la configuration : il vous faut un appel de démarrage et les accès des systèmes à connecter.
Dois-je changer la façon dont mon équipe fonctionne ?▾
Non. Matador écrit dans les outils que votre équipe a déjà ouverts, afin que le bureau conserve son processus. Ce qui change, c'est que la première réponse arrive en quelques secondes et que le suivi ne s'arrête pas lorsque tout le monde rentre chez lui.