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Rencontrez les cinq agents IA de Matador : comment ils soutiennent la concession moderne
Il est 19 h. La dernière transaction se négocie au bureau, le BDC est rentré, et un prospect qui a rempli un formulaire il y a quatre-vingt-dix…
Matador Pleins feux sur : Shaun Yates
Chez Matador, nos collaborateurs sont le moteur de la plateforme. De l’innovation et de la réussite des clients à la technologie et au leadership,…
La pile de communication moderne pour les concessionnaires 2026
Entrez chez presque n’importe quel concessionnaire aujourd’hui et vous verrez la même chose se produire dans les coulisses. La surface de vente est…
Matador Pleins feux sur : Mary Estepanian
Chez Matador, nos collaborateurs sont le moteur de la plateforme. De l’innovation et de la réussite des clients à la technologie et au leadership,…
Une journée dans la vie d'un concessionnaire Propulsé par l'IA
Les concessionnaires modernes ne fonctionnent plus selon un horaire de 9h à 17h. Les clients achètent leurs stocks tard dans la nuit,…
Matador.AI obtient la recertification Reynolds RCI pour ERA® : une étape importante dans l'intégration DMS sécurisée
Matador.AI a terminé avec succès la recertification dans le cadre du programme Reynolds Certified Interface (RCI) pour ERA®,…
Matador Pleins feux sur : Paul Djansezian
Chez Matador, nos collaborateurs sont le moteur de la plateforme. De l'ingénierie et du support à l'innovation produit et au client…
Les meilleures publicités automobiles du Super Bowl de 2026 qui ont volé la vedette (et nos cœurs)
Chaque année, les publicités du Super Bowl deviennent aussi attendues que le match lui-même, et pour cause. Des campagnes émouvantes…
Matador AI au NADA 2026 : Faire progresser l'avenir de l'automobile IA
NADA 2026 a marqué un moment charnière pour Matador alors que les dirigeants des concessions, les OEM et les partenaires mondiaux se sont réunis pour…
Pourquoi l'appel de service Matador AI change la donne pour les départements de service des concessionnaires
Le département de service est le moteur de revenus le plus fiable au sein d’une concession. Cela stimule la clientèle à long terme…
Prouver ROI sur l'IA : comment les concessionnaires transforment l'automatisation en revenus réels avec Matador
L'IA n'est plus une « idée d'avenir » dans la vente au détail automobile. Cela remodèle déjà le fonctionnement des concessionnaires les plus performants…
Matador Pleins feux sur : Pardy Paghigian
Chez Matador, nos collaborateurs sont le moteur de la plateforme. Du développement commercial et de l'ingénierie à la réussite des clients et…
6 tâches quotidiennes chez le concessionnaire que l'IA peut gérer mieux (et plus rapidement)
Les équipes des concessionnaires sont surchargées. Entre les appels, les SMS, les visites sans rendez-vous, les mises à jour CRM, les essais routiers et les suivis, même…
12 tâches chez le concessionnaire que vous effectuez toujours manuellement (et ne devriez pas l'être)
La vie d’un concessionnaire évolue vite. Entre gérer vos collaborateurs, jongler avec les appels et assurer le fonctionnement des ventes et du service…
Matador Pleins feux sur : Ken Ekdahl
Chez Matador, nos collaborateurs sont le moteur de la plateforme. De l’innovation et de la réussite des clients à la technologie et au leadership,…
10 façons éprouvées d'augmenter les taux de diffusion avec l'IA et l'automatisation
Diriger une concession signifie que chaque rendez-vous compte. Votre équipe travaille dur pour générer du trafic, mais lorsque les clients ne le font pas…
Matador Pleins feux sur : Brandon Alexander
Chez Matador, nos collaborateurs sont la force motrice de chaque innovation, partenariat et réussite. Aujourd’hui, nous sommes…
Matador Pleins feux sur : Megan Senger
Chez Matador, notre équipe est le moteur de chaque innovation, partenariat et réussite. Aujourd’hui, nous faisons briller le…
Matador Pleins feux sur : Rico Olinger
Chez Matador, nos collaborateurs sont le moteur de la plateforme. De l’innovation et de la réussite des clients à la technologie et au leadership,…
7 façons dont Matador aide les concessionnaires à gérer la messagerie texte à grande échelle
Si vous dirigez une concession, vous savez déjà que les clients vivent sur leur téléphone. Ils attendent des réponses rapides, simples…
Étude de cas : Comment Tabangi Motors a évolué de manière plus intelligente avec Matador AI et Activix CRM
Plus de prospects, c'est plus d'appels, plus de textos et plus de pression pour répondre vite. Pour Tabangi Motors, l'un des plus importants…
Comment Matador aide les concessionnaires automobiles à gérer la messagerie texte à grande échelle
Si vous dirigez une concession, vous savez déjà que les clients vivent sur leur téléphone. Ils attendent des réponses rapides, simples…
Matador Pleins feux sur : Brooke Ellis
Chez Matador, notre équipe est le moteur de chaque innovation, partenariat et réussite. Aujourd’hui, nous faisons briller le…
Obtenez des ventes plus rapides : 6 façons dont l'IA aide les concessionnaires à terminer l'année en force
L’automne est bien plus qu’une saison de changements de feuilles. Pour les concessionnaires, l’automne marque le début de la campagne de fermeture du…
Libérer l'efficacité : comment la bibliothèque d'automatisations de Matador transforme les flux de travail des concessionnaires
Gérer une concession est une activité rapide et souvent imprévisible. Les équipes commerciales jonglent avec les appels, répondent aux leads Web,…
IA dans la vente au détail automobile : du mot à la mode à l'impact net
L'IA est l'une des technologies dont on parle le plus dans l'industrie automobile depuis des années. Les concessionnaires ont vu le…
Maximisez chaque prospect : 7 opportunités de vente Matador AI apparaissent automatiquement
Les concessionnaires sont plus occupés que jamais. Entre jongler avec les appels entrants, les prospects en ligne et les visiteurs du showroom, c'est facile pour…
Des showrooms aux sessions : comment les acheteurs de voitures achèteront réellement en 2026
La salle d’exposition traditionnelle du concessionnaire était autrefois le cœur de chaque vente de voiture. Mais avance rapide jusqu’en 2026, et le premier…
Matador Pleins feux sur : Nadiia Huliak
Chez Matador AI, notre succès repose sur les personnes derrière la plateforme. Ce sont des individus talentueux et passionnés…
La puissance de la maintenance prédictive : révolutionner l’entretien des véhicules
Dans la salle d'exposition animée d'un concessionnaire, un mercredi après-midi typique, le directeur général John se tient devant le bureau de son équipe…
Des dépenses publicitaires à ROI : pourquoi répondre aux appels est plus précieux que d'acheter des prospects
Toutes les concessions savent dépenser en publicité. Panneaux, radio, référencement payant, publicités Facebook : des milliers de…
Pleins feux sur les employés : Valentyna Rudkovska
Chez Matador, nos collaborateurs sont au cœur de chaque innovation. Aujourd’hui, nous sommes ravis de braquer les projecteurs sur Valentyna…
L'IA ne remplace pas votre BDC : elle le rend surhumain
Si vous avez passé du temps dans le monde de l'automobile ces derniers temps, vous avez probablement entendu les murmures : « L'IA arrive pour…
Bâtir la confiance des clients : le rôle de la transparence dans les concessions modernes
C’est un samedi après-midi chargé chez le concessionnaire. John, le directeur général, accueille une famille qui explore de nouveaux SUV. Avec…
Arrêtez de laisser de l'argent sur la table : capturez chaque appel avec l'IA
Si vous avez déjà parcouru l'atelier de votre concession aux heures de pointe, vous avez probablement vu cela se produire : les téléphones sonnent…
Pleins feux sur l'équipe : Olivia Brewster sur le rapprochement entre les concessionnaires et le développement avec l'IA
Chez Matador, nous pensons que derrière chaque excellent produit se cache une équipe encore plus grande. C'est pourquoi nous lançons notre très…
Personnalisation et clarté améliorées – Notes de version 24/03
Communications rationalisées et expériences client améliorées Nous avons déployé plusieurs mises à jour pour rendre Matador plus…
Top 4 des publicités automobiles du SuperBowl LVIII qui nous ont rendus fous
Le Super Bowl n’est pas seulement la plus grande soirée de football ; c’est une confrontation des plus créatifs et des plus discutés de l’année…
IA et automatisation : le nouveau manuel de croissance des concessions en 2025
Imaginez un directeur général de concession, Jake, arrivant chez lui tôt le matin. Au lieu de…
Matador AI obtient la certification de conformité SOC 2 Type II
Matador AI, réputé pour sa plate-forme conversationnelle innovante alimentée par l'IA, spécialement conçue pour l'automobile…
4 astuces explosives pour booster vos performances BDC !
Dans une ville animée, où brillent les lumières des concessionnaires automobiles, il y a une histoire particulière de nouvelles idées et de succès.…
4 raisons pour lesquelles le marketing SMS offre un ROI inégalé dans le secteur automobile
Dans le monde bouillonnant des concessions automobiles, où chaque interaction client compte, la recherche du plus…
5 automatisations essentielles au succès du commerce de détail automobile
Au cœur d’une ville animée, il existe un concessionnaire qui se démarque non seulement par sa gamme étincelante de voitures, mais aussi par…
5 façons d’automatiser le service après-vente de votre concession
Imaginez que votre service après-vente fonctionne de manière extrêmement fluide, comme un moteur bien réglé, rendant les clients heureux et stimulant…
Boostez le marketing SMS du concessionnaire : 5 stratégies éprouvées pour réussir
Imaginez un concessionnaire automobile animé, où l'éclat des voitures polies correspond à l'énergie de l'équipe de vente. Juste au…
Boostez les conversions de sites Web chez votre concessionnaire avec ces 5 secrets !
Dans le monde en ligne d’aujourd’hui, la compétition est rude, tout comme une voiture de course à pleine vitesse. Pensez au site Internet de votre concession…
Les 5 meilleures façons d'utiliser la vidéo pour votre concession : un changement dans la vente automobile
Un concessionnaire de Miami, en Floride, s'est démarqué parmi les autres, non seulement par sa gamme brillante de véhicules, mais aussi par la façon dont il…
5 astuces des concessionnaires automobiles SMS pour vous aider à vendre plus de voitures
Brisons la glace : les stratégies marketing SMS pour les concessionnaires automobiles peuvent devenir assez complexes, surtout lorsqu'il s'agit de…
Écrasez les objectifs de ventes de voitures ce mois-ci avec 5 stratégies clés
Mieux encore, vous les battez ! Vous disposez d’une excellente équipe de vente de voitures chez le concessionnaire qui aide les acheteurs potentiels à…
Manque de stock chez votre concessionnaire ? Voici le guide des meilleures pratiques pour acquérir plus d’échanges !
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Maîtriser la délivrabilité SMS de 4 manières puissantes : comment Matador garantit que vos messages atteignent la cible
Salut! SMS est plutôt génial, non ? Il permet aux marques de discuter instantanément avec les clients, en leur envoyant des contenus intéressants comme des promotions…
Des IA surhumaines et des humains travaillant ensemble pour une expérience client exceptionnelle
Dans le monde trépidant d’aujourd’hui, les clients s’attendent à un service rapide et efficace, même en dehors des heures normales de bureau.…
Révolutionner le support client des concessionnaires avec le clavardage en direct du site Web IA
Le clavardage en direct propulsé par l'IA révolutionne le support client en fournissant une assistance 24h/24 et 7j/7, en répondant aux demandes de renseignements dans…
5 façons de responsabiliser vos employés et d'améliorer l'expérience client
Dans une concession animée, chaque interaction avec un client est une opportunité de le fidéliser durablement. Pourtant,…
Clients du secteur automobile : pourquoi c'est le moment idéal pour les comprendre en profondeur, à l'aide de 6 tactiques
C'est une journée ordinaire au bureau. Un acheteur potentiel arrive chez votre concessionnaire, excité à l’idée d’essayer le…
Ne copiez pas vos concurrents. Créez des expériences client uniques avec 6 stratégies dynamiques
Il est facile de prendre les voitures pour acquises. En admirant une voiture, les consommateurs ne peuvent avoir qu’une petite idée du travail qu’implique sa réalisation…
Révolutionner l'expérience client automobile de 7 manières, une conversation stimulante à la fois
Rien ne vous donne un meilleur aperçu de l’expérience de vos clients que de vous mettre à leur place.
Qu'est-ce qu'une vision audacieuse de l'expérience client dans la vente au détail automobile et comment y parvenir de 6 manières
« Lors de la dernière récession économique, les entreprises qui accordent la priorité à l’expérience client ont réalisé trois fois plus que l’actionnaire…
Meilleures publicités automobiles du Super Bowl LIX qui nous ont rendus fous
Le Super Bowl n'est pas que la plus grande soirée de football. C'est le champ de bataille ultime des campagnes les plus créatives,…
Matador participe au Digital Dealer 2021 à Tampa !
Nous sommes impatients d’assister en personne à la Digital Dealer Conference & Expo à Tampa, en Floride, en juin.
Notes de version – avril 2021
Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible et, par conséquent, nous effectuons des mises à jour fréquentes de la plateforme Matador.
3 points forts du Digital Dealer 2021 à Tampa
Il nous a fallu un certain temps pour reprendre notre souffle, mais wow, nous nous sommes tellement amusés à la Digital Dealer Conference & Expo, à Tampa…
4 façons dont l'automatisation du processus de gestion des leads peut générer davantage de rendez-vous pour votre concession
« Si vous faites toujours ce que vous avez toujours fait, vous obtiendrez toujours ce que vous avez toujours eu. »
Succès des vacances chez le concessionnaire : Guide de Matador AI pour stimuler les ventes automobiles - Édition 2021
La période des fêtes est arrivée, il est donc temps de commencer à réfléchir à de bonnes façons de stimuler votre engagement de fin d’année. .
Notes de version : Dernières fonctionnalités de Matador AI : Outils de pointe pour les concessionnaires automobiles – Mises à jour de décembre 2021
Juste à temps pour les vacances ! Matador s'engage à vous aider à dépasser vos objectifs de fin d'année. Voici les nouveaux outils…
Libérez la puissance de l'IA pour des performances commerciales inégalées à l'ère du numérique en 4 étapes
Les entreprises profitent de plus en plus des avantages de l’intelligence artificielle (IA) dans le marketing et les ventes.
Favorisez le succès grâce aux stratégies de médias sociaux pour les concessionnaires
À l’ère numérique d’aujourd’hui, l’industrie automobile connaît un changement révolutionnaire. Il ne suffit plus de compter…
Comment l'automatisation propulsée par l'IA a résolu 1 gros problème chez Ocean Subaru
Ocean Subaru a mis en œuvre les automatisations alimentées par l'IA de Matador et les solutions 1:1 SMS avec des résultats exceptionnels
Hyundai Vaudreuil – Augmenter les taux de rétention de service
Hyundai Vaudreuil a révolutionné sa stratégie de sensibilisation auprès de la clientèle en exploitant la puissance de Matador AI. Grâce à…
Nissan Kendall – Améliorer l’efficacité du service après-vente
Le concessionnaire a révolutionné le service client en exploitant les outils de communication de pointe de Matador AI. Grâce à…
Nissan de White Marsh – Révolutionner la communication commerciale avec Matador AI
Cette étude de cas met en évidence la transformation de la communication commerciale de Nissan de White Marsh en adoptant Matador AI. Le…
Toyota Candiac – Révolutionner l’interaction client
Cette étude de cas examine l'adoption par Toyota Candiac de Matador AI pour améliorer les interactions avec les clients dans leurs ventes…
7 façons innovantes de vendre des produits incitatifs dans votre service après-vente
Imaginez ceci : un client de longue date se présente au service après-vente de votre concession pour une vidange d'huile de routine. Ils…
Déclin massif des ventes automobiles : 7 informations révélant la véritable raison derrière ce déclin
L'une des choses les plus difficiles en tant que directeur de concession est de savoir comment stimuler les ventes.
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